O mau uso das informações disponíveis afetando (negativamente) nossas decisões
Sou um apaixonado por estudar como as pessoas tomam suas decisões. Um livro simples de compreender e bem bacana sobre o tema foi escrito por Max Bazerman, da Harvard University: Processo Decisório (Editora Campus). Relendo recentemente um de seus capítulos, achei a questão tão interessante que resolvi compartilhar com os leitores deste blog. Citando diversos autores como referência, Bazerman comenta que pesquisadores descobriram que as pessoas, de maneira geral, usam diversas “estratégias simplificadoras” ou “regras práticas” para tomarem suas decisões (em economia: heurísticas). Tais estratégias Continue→